Allgemeine Hinweise

Das Rechts- und Konsularreferat der deutschen Botschaft in Lomé steht Ihnen für Fragen rund um Reisepässe, Visa, Beurkundungen und sonstige konsularische Dienstleistungen gerne zur Verfügung.

Bitte machen Sie sich trotzdem mit dem umfangreichen Informationsangebot auf dieser Website vertraut, bevor Sie sich mit Einzelfragen an uns wenden.

Visum für Ghana

Die ghanaische Botschaft in Lomé erteilt für Durchreisende keine Visa mehr. Durchreisende müssen ihr Visum für Ghana also bereits in Deutschland bei der ghanaischen Botschaft beantragen.

Die Botschaft empfiehlt bei Reisen in verschiedene westafrikanische Staaten, die nötigen Visa bei den konsularischen Vertretungen der Reiseländer in Deutschland zu beantragen.

Notfall

In einem Notfall erreichen Sie den Bereitschaftsdienst der Botschaft hier

Geld- oder Passverlust

Für die Geldversorgung im Ausland gibt es diverse Anbieter. So bieten z.B. Western Union und MoneyGram eine schnelle und zuverlässige Möglichkeit, Geld in über 200 Länder zu transferieren. In Togo ist auch der Geldtransferdienst „RIA“ vertreten.

Überweisungen/Auszahlungen über Western Union:

• online über Western Union
• per App (iOS und Android)
• an allen Geschäftsstellen der ReiseBank AG (an fast allen großen Bahnhöfen, Flughäfen und Grenzübergängen bzw. Fährhäfen, meist 7 Tage in der Woche geöffnet, allerdings nicht rund um die Uhr, sondern in der Regel zwischen 08:00-20:00 Uhr).
• bei Postämtern mit Postbank-Service (Western Union Service der Postbank). - Die Postbank wickelt den Transfer nicht über die Reisebank ab, sondern direkt mit den Western Union-Agenten im betreffenden Land (www.postbank.de/westernunion)

Western Union:

• Hotline innerhalb DEU zu Onlinetransaktionen: 0800 181 17 97 (täglich 8-23 Uhr)
• Hotline außerhalb DEU zu Onlinetransaktionen: +32 (0) 2 639 71 07
• Auskünfte in Deutsch und Englisch: 069-85 09 83 73 (Mo-Fr 8-20 Uhr)
• Internet: https://www.westernunion.com/de/de/home.html

ReiseBank:

• Hotline: +49 (0)69 978 807 650 oder +49 (0)721 476 669 580
• ReiseBank Frankfurt/Main Hbf +49 (0)69 24 27 85 91 (täglich 08:00 h - 19:00 h)
• Internet: www.reisebank.de

Überweisungsdauer

Nach Auskunft der ReiseBank AG sowie der Postbank ist der eingezahlte Betrag in der Regel nach wenigen Minuten weltweit abrufbar, bei Einzahlungen über andere Banken kann es länger dauern.

Auszahlungen

• Möglich bei ca. 500.000 Auszahlungsstellen der Western Union in über 200 Ländern. Die Auszahlungsstellen können im Internet unter www.westernunion.com abgerufen werden.
• Die Voraussetzungen für die Auszahlung sind unterschiedlich und richten sich nach den nationalen Bankbestimmungen der jeweiligen Länder. In der Regel wird bei der Auszahlung die Vorlage eines Ausweises und/oder ein Passwort verlangt.
• In einigen Ländern ist die Auszahlung nach Beantwortung einer Testfrage, die die/der Einzahlende vorher festlegt, möglich. Unter www.westernunion.com finden sich entsprechende Hinweise.

Überweisungen und Auszahlungen über MoneyGram

• Geldversand ist online oder in einer MoneyGram-Filiale möglich
• Überweisungen/Auszahlungen sind in ca. 350.000 Vertretungen in über 200 Ländern möglich.
• Funktionsweise ähnlich wie das Western Union-System.
• Viele Länder, in die Western Union kein Geld überweist, sind durch das Moneygram-System erreichbar. Weitere Informationen finden sich unter www.moneygram.com .

Sämtliche Angaben erfolgen unverbindlich und ohne Gewähr, sie erheben weder Anspruch auf Korrektheit noch Vollständigkeit. Eine Haftung für evtl. eintretende Schäden kann nicht übernommen werden.